お手入れ終了

サキナ塾続き。

もったいないけど少し。

カウンセリングとは？

まずは(^-^)b
聞き上手になること。

あ。間違った。
【聴き上手】

先入観を持たない。
相づちをうつ「大変でしたねー」
◯◯なんだって!とくるお客様には「◯◯なんですねー」


一度伝えても覚えていない人がほとんどです。

【前に言いましたでなく、相手の立場にたって何度もアドバイスを】


相談にのってもらいたいって人になろう。

【包容力をもつ】


聴いた後に適切なアドバイス

【応用力のあるアドバイスを(よって知識が必要)】



チョイ
かじりだけですが この後
具体的に
こんな相談をされた時の

まずは
不安を取り除いてあげる言葉とは？

と 学んだわけです。


明日は
一緒に参加した人と 聞きのがすよーな 勿体ないことを
してないかチェックします。

有意義な冬休み(^o^)/


ただ…
お腹がすいて帰りに料理本を買ってしまいました。

日曜から
遅くても１時に寝よう♪という

生活改善計画
もうやぶりそう…

お腹がすいて(;_;)/~~~